Garantie en Service - Niet tevreden over het product

Ik heb mijn bestelling ontvangen en nu heb ik een klacht over een artikel, wat nu?

Wij doen er alles aan om een perfect product te leveren. Mocht een stoel desondanks niet aan je verwachtingen voldoen, dan verzoeken we je binnen enkele dagen na ontvangst van de bestelling contact op te nemen. Op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur via het gratis nummer 0800 6924247 of 0800 MY CHAIR of via info@mymiller.nl, met vermelding van ordernummer en telefoonnummer zodat we contact met je kunnen opnemen.

Wij zullen, in overleg, het probleem zo spoedig mogelijk oplossen. Teneinde de afhandeling van je klacht soepel te laten verlopen, verzoeken wij je onze aanwijzingen strikt op te volgen. Indien je een gebrek hebt getracht zelf te repareren/herstellen wordt je klacht ten allen tijden niet in behandeling genomen.

De stoelen dienen gereinigd  te worden volgens de voorschriften. Indien je kiest of hebt gekozen voor een afwijkende reinigingsmethode en je klacht is hieraan gerelateerd, dan zal je klacht te allen tijde ongegrond worden verklaard.

Ik heb een artikel al enige tijd in mijn bezit en ben niet tevreden over de kwaliteit van het artikel, wat nu?

Indien je een klacht hebt over een stoel wat je bij ons hebt gekocht, zouden wij dit graag van je vernemen. Je kunt op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur telefonisch contact met ons opnemen 0800 6924247 of 0800 MY CHAIR of een mail sturen aan info@mymiller.nl.